Termos e Condições Gerais

Termos e Condições Gerais

Identificação

• •A marca Okaeri Home Apartments é o nome fantasia de TRIUMPH CONSULTORIA GESTÃO, ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS JURÍDICOS LTDA.
• •CNPJ: 35.835.015/0001-54

Regras

• •Ao realizar uma reserva, o hóspede declara estar de acordo com: estes Termos e Condições Gerais, todas as políticas aplicáveis, regras da casa constantes no anúncio e contrato de locação por temporada.
• •O conjunto formado por contrato assinado, políticas publicadas no site e regras da casa constitui instrumento jurídico completo e vinculante entre as partes.
• •A Okaeri Home Apartments atua como administradora do imóvel, sendo responsável pela operação da hospedagem, atendimento ao hóspede e cumprimento das regras.
• •O hóspede declara que todas as informações fornecidas no momento da reserva são verdadeiras, completas e atualizadas.
• •O hóspede é responsável por todos os ocupantes, comportamento durante a estadia, cumprimento das regras e danos, multas e prejuízos decorrentes.
• •O uso do imóvel é exclusivamente residencial e temporário, sendo proibido uso comercial, sublocação, cessão a terceiros ou utilização para eventos não autorizados.
• •O imóvel está em condomínio residencial, devendo o hóspede respeitar regras internas, horários de silêncio e normas de convivência.
• •A autorização de acesso está condicionada ao cumprimento integral das etapas obrigatórias antes da chegada: assinatura do contrato, envio da documentação e pagamento da caução.
• •A Okaeri Home Apartments não se responsabiliza por objetos esquecidos, perdas/furtos/danos a bens pessoais ou interrupções de serviços externos.
• •Situações não previstas serão tratadas com base nas políticas aplicáveis, no contrato assinado e na legislação vigente.

Penalidades

• •Descumprimento de qualquer condição: aplicação de multas, retenção da caução, cobrança de valores adicionais e interrupção da estadia.
• •Não pagamento de valores devidos autoriza cobrança formal, medidas legais e inclusão em serviços de proteção ao crédito.
• •Utilização indevida do imóvel: cancelamento imediato, saída compulsória e perda integral dos valores pagos.