Política de Pets
Resumo
A hospedagem de pets é permitida apenas em unidades específicas e mediante cumprimento integral das regras desta política. A autorização é obrigatória, condicionada à comunicação prévia na reserva, envio de documentação do animal e pagamento de taxa pet por pet/por estadia.
Unidades Pet Friendly
- •Unidade 164 – Edifício Homelike
- •Unidade 309 – Edifício Helbor
- •Unidade 1917 – Edifício Setin
Todas as demais unidades, sem exceção, não permitem pets, sendo proibida sua entrada sob qualquer circunstância.
Regras
- •É obrigatória a comunicação prévia da presença de pet no momento da reserva.
- •São permitidos apenas cães de pequeno e médio porte e gatos. Limite máximo de 2 pets por reserva.
- •Taxa de R$ 350 por animal por estadia nas unidades pet friendly.
- •É obrigatório o envio de carteira de vacinação atualizada e atestado de saúde válido antes da chegada.
- •Não hospedamos pets de raças consideradas agressivas: Pit Bull, Rottweiler, Doberman, Fila Brasileiro, American Staffordshire Terrier, Mastim Napolitano.
- •O pet deve permanecer sob responsabilidade direta do hóspede durante toda a estadia. É proibido deixar o pet sozinho no imóvel em nenhuma circunstância.
- •É expressamente proibido abandonar o pet no imóvel, seja durante a estadia ou após o check-out.
- •O imóvel deve ser devolvido em condições adequadas de higiene, sem presença de pelos, odores ou sujeiras decorrentes da permanência do pet.
Penalidades
- •Entrada com pet em unidades não autorizadas: multa de R$ 2.000 + cancelamento da reserva sem reembolso.
- •Hospedagem de pet sem comunicação prévia (para evitar taxa): multa de R$ 2.000 por pet + cancelamento sem reembolso.
- •Abandono do pet, permanência sem supervisão ou condições inadequadas: multa, retenção integral da caução, cobrança de todos os custos e comunicação às autoridades competentes.
- •Excesso de pelos no imóvel, pelos em cama/sofá/enxoval: taxa adicional de higienização profissional incluindo limpeza de colchão e sofá.
Aceite
Ao realizar a reserva com pet, o hóspede declara estar ciente de todas as condições desta política e assume total responsabilidade pelo animal durante toda a estadia.
